شروط الاستخدام

1. الغرض

تهدف شروط الاستخدام العامة هذه (يشار إليها فيما بعد بـ "الشروط") إلى تحديد طرق وشروط استخدام منصة Doktor (يشار إليها فيما بعد بـ "المنصة")، المتاحة عبر الموقع الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول، وكذلك حقوق والتزامات المستخدمين.

منصة Doktor هي خدمة للربط بين المرضى والمهنيين الصحيين في المغرب. تتيح البحث عن الأطباء واستشارة الملفات الشخصية وحجز المواعيد عبر الإنترنت.

2. قبول الشروط

يعني استخدام المنصة القبول الكامل وغير المشروط لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة.

يحتفظ Doktor بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تعديل جوهري عبر البريد الإلكتروني أو إشعار على المنصة.

3. التسجيل وحساب المستخدم

للوصول إلى بعض ميزات المنصة، يجب على المستخدم إنشاء حساب بتقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. المستخدم مسؤول عن سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة به.

يوجد نوعان من الحسابات: - حساب المريض: يتيح البحث عن الأطباء واستشارة الملفات وحجز المواعيد. - حساب الطبيب: يتيح إنشاء ملف مهني وإدارة الجدول واستقبال المواعيد.

4. الخدمات المقدمة

تقدم المنصة الخدمات التالية: - البحث عن أطباء حسب المدينة والتخصص والتوفر - استشارة الملفات التفصيلية للممارسين - حجز المواعيد عبر الإنترنت - إدارة الجدول للأطباء - نظام التقييمات والآراء

لا يحل Doktor بأي حال من الأحوال محل الاستشارة الطبية.

5. التزامات المستخدمين

يلتزم المستخدمون بما يلي: - تقديم معلومات دقيقة ومحدثة عند التسجيل - عدم استخدام المنصة لأغراض غير مشروعة - احترام المستخدمين الآخرين والمهنيين الصحيين - عدم نشر محتوى تشهيري أو مسيء في التقييمات - احترام المواعيد المحجوزة عبر المنصة

6. التسعير

استخدام المنصة مجاني للمرضى.

بالنسبة للأطباء، يقدم Doktor عدة خطط اشتراك توفر ميزات متقدمة. لا يتقاضى Doktor أي عمولة على أتعاب الأطباء.

7. حماية البيانات الشخصية

يلتزم Doktor بحماية البيانات الشخصية لمستخدميه وفقًا للقانون المغربي رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات ذات الطابع الشخصي.

لمزيد من التفاصيل، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. الملكية الفكرية

جميع عناصر المنصة (النصوص والصور والشعارات والتصميم) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يُحظر تمامًا أي استنساخ أو استغلال غير مصرح به.

9. تحديد المسؤولية

يبذل Doktor قصارى جهده لضمان موثوقية وتوفر المنصة، لكنه لا يستطيع ضمان تشغيل دون انقطاع.

Doktor غير مسؤول عن: - جودة الرعاية المقدمة من الأطباء المدرجين - المعلومات المقدمة من الأطباء في ملفاتهم - إلغاء المواعيد من أي من الطرفين

10. القانون المعمول به والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون المغربي. في حالة النزاع، يلتزم الطرفان بالبحث عن حل ودي. وفي حالة عدم التوصل إليه، يُحال النزاع إلى المحاكم المختصة في الدار البيضاء، المغرب.

11. الاتصال

لأي سؤال يتعلق بهذه الشروط، يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي: contact@doktor.ma